ABIB · Internet para el Bienestar
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Descargar formato ARCO (PDF)Internet para el Bienestar by ABIB® — Aviso de Privacidad Simplificado
Internet para el Bienestar by ABIB® Del sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V., quien opera bajo la marca comercial ABIB® y, dentro del programa "Internet para el Bienestar", bajo el distintivo "Internet para el Bienestar by ABIB" como Licenciatario autorizado del programa "Internet para el Bienestar" ("ABIB" o el "Responsable"), con domicilio en Calle Venustiano Carranza, S/N, Colonia Centro, Santa María Zacatepec, Oaxaca, C.P. 71050, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, aplicación móvil y demás canales de atención.
ABIB trata su nombre, correo electrónico y número telefónico. Solo si usted decide proporcionarlos, trata también su dirección de entrega (para el envío físico de una SIM) y sus datos fiscales (si solicita factura). ABIB no recaba ni almacena sus datos de tarjeta o cuenta: si paga con tarjeta, los captura directamente en Openpay, y si elige Mercado Pago, en la plataforma de ese proveedor; ABIB solo consulta si el pago fue autorizado. El trámite de vinculación de líneas se realiza en la plataforma RNU de Altán Redes; ABIB no recaba esos datos y cuenta con un Aviso de Privacidad específico para dicho trámite.
Sus datos se utilizan para: verificar la compatibilidad de su equipo; procesar la compra y activación de SIM/eSIM (incluido el envío del eSIM a su correo); coordinar la venta y entrega a domicilio; procesar recargas y pagos; consultar saldos; facturar cuando lo solicite; brindarle atención y soporte; administrar su cuenta; y cumplir obligaciones legales y regulatorias. De forma adicional y opcional, podrán usarse para enviarle publicidad y comunicaciones comerciales, y para fines estadísticos. Puede oponerse a estas finalidades secundarias sin que ello afecte el servicio contratado.
Sus datos podrán comunicarse a Openpay y Mercado Pago (pagos), proveedores de mensajería (solo si solicita envío físico), Altán Redes (operador de la red) y autoridades competentes, para las finalidades descritas.
Puede consultar el Aviso de Privacidad Integral y ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, a través de:
Internet para el Bienestar by ABIB® Del sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx Mediante el presente Aviso de Privacidad Integral (el "Aviso"), y en atención a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "Ley"), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y demás disposiciones aplicables vigentes en México, TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V., quien opera bajo la marca comercial ABIB® y, dentro del programa "Internet para el Bienestar", bajo el distintivo "Internet para el Bienestar by ABIB" (en adelante, "ABIB" o el "Responsable"), en su carácter de Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones y Licenciatario autorizado del referido programa, informa a los Titulares y/o Usuarios (clientes, usuarios, suscriptores y visitantes) los términos en que tratará los datos personales recabados a través de su sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx, su aplicación móvil, sus canales de atención y cualquier otro medio (en conjunto, las "Plataformas").
"ABIB®" es una marca registrada de TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V. (en adelante, "ABIB" y/o el "Responsable"), quien opera el sitio www.abibinternetdelbienestar.mx como Licenciatario autorizado del programa "Internet para el Bienestar". ABIB es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Venustiano Carranza, S/N, Colonia Centro, Santa María Zacatepec, Oaxaca, C.P. 71050, México, y correo electrónico de contacto: derechosarco@abib.mx. La marca "Internet para el Bienestar" es propiedad del Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (PROMTEL), y ABIB la utiliza como Licenciatario; la red es provista por Altán Redes, S.A.P.I. de C.V. ("Altán"), que además administra la página general del programa (www.internetparaelbienestar.mx). El presente Aviso corresponde exclusivamente al sitio www.abibinternetdelbienestar.mx, operado por ABIB como Licenciatario.
En cumplimiento del artículo 16 de la Ley, el presente Aviso se pone a disposición del Titular, de manera previa o simultánea a la recolección de sus datos personales, a través de los siguientes mecanismos: 1. En el sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx y en la aplicación móvil de ABIB, mediante un enlace permanente y visible en el pie de página del sitio. 2. En los formularios de registro, contratación, compra o recarga, mediante un enlace directo al presente Aviso, ubicado de forma destacada antes de los campos de captura de datos. 3. En la venta a domicilio y en los centros de atención, informando verbalmente sobre el Aviso y proporcionando copia física o digital al Titular al momento de la recolección de sus datos. 4. En correos electrónicos o mensajes (incluido WhatsApp) que impliquen recolección de datos personales, mediante un enlace al Aviso vigente. El Titular podrá consultar en todo momento la versión más reciente de este Aviso en los medios señalados.
El trámite de vinculación, desvinculación y consulta de líneas telefónicas móviles a la CURP no se realiza en las Plataformas de ABIB, sino en la plataforma RNU de Altán Redes, S.A.P.I. de C.V. ("Altán"), a la que ABIB dirige al Titular mediante enlaces publicados en www.abibinternetdelbienestar.mx/vinculatulinea. ABIB no recaba ni almacena los datos que el Titular captura en dicho trámite. Para mayor información, el Titular puede consultar el Aviso de Privacidad específico de ese trámite, disponible en www.abibinternetdelbienestar.mx/vinculatulinea.
Categoría
Datos personales comprendidos
Datos de identificación y contacto (siempre)
Nombre, correo electrónico (utilizado, entre otros fines, para el envío del eSIM) y número telefónico.
Datos que se tratan solo si el Titular decide proporcionarlos
Dirección de entrega: cuando el Titular solicita una SIM física a domicilio y opta por compartir su dirección con ABIB para que ésta genere la guía de envío (el Titular puede, en su lugar, enviar una guía prepagada). Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI), únicamente si el Titular solicita factura.
Datos de pago
ABIB no recaba ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito ni de cuentas bancarias. En los pagos con tarjeta, el Titular captura sus datos directamente en la plataforma de Openpay, que valida y autoriza o declina la operación; si el Titular elige Mercado Pago, la operación se realiza en la plataforma de ese proveedor. ABIB solo consulta el resultado de la operación.
Datos técnicos y de navegación
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo (user-agent), cookies y, en la aplicación móvil, datos de ubicación aproximada, recabados de forma automática.
La verificación de compatibilidad del equipo (IMEI) se realiza mediante la herramienta de Altán enlazada en el sitio; ABIB no almacena el IMEI. Para las finalidades de este Aviso, ABIB no recaba datos personales sensibles.
2. Procesar la compra y activación de tarjetas SIM y eSIM, incluyendo el envío del eSIM al correo electrónico del Titular y, en su caso, el envío físico de la SIM;
4. Procesar recargas y pagos de paquetes y servicios a través de Openpay y Mercado Pago, sin almacenar datos de pago;
8. Crear y administrar el perfil o cuenta del Titular, cuando cuente con uno, incluyendo su historial de compras;
Telecomunicaciones (CRT), incluidas las relativas a la identificación de líneas, cuyo trámite se realiza en la plataforma RNU de Altán.
Salvo manifestación en contrario, el Titular autoriza a ABIB el tratamiento de su nombre, correo electrónico y teléfono para las siguientes finalidades secundarias:
El Titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con fines secundarios, sin que ello sea requisito para la contratación o continuidad del servicio, enviando su solicitud a derechosarco@abib.mx.
El sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx utiliza cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación y comunicación a través de sus Plataformas, las cuales permiten recopilar, analizar y conservar información técnica relacionada con los hábitos de navegación del Titular. El Titular puede consultar cómo deshabilitar las cookies en función de su navegador y sistema operativo en www.allaboutcookies.org; si las desactiva, es posible que no pueda usar determinadas funciones del sitio.
Para las finalidades descritas, ABIB podrá comunicar datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:
Los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Derechos ARCO") permiten al Titular: (i) Acceso, conocer qué datos personales tratamos y las condiciones de dicho tratamiento; (ii) Rectificación, solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; (iii) Cancelación, solicitar que cese el tratamiento de sus datos, a partir de su bloqueo y posterior supresión; y (iv) Oposición, oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales. Formato de solicitud disponible para su descarga: Para facilitar el ejercicio de los Derechos ARCO, ABIB pone a disposición del Titular un Formato de Solicitud de Derechos ARCO, disponible para su descarga en el sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx, en la sección del presente Aviso de Privacidad. El Titular podrá utilizar dicho formato, sin que ello sea requisito indispensable, para presentar su solicitud. Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el Titular deberá presentar su solicitud dirigida al Departamento de Datos Personales de ABIB, a través de cualquiera de los siguientes medios:
ABIB responderá a la solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a su recepción y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. Si la solicitud resulta incompleta, ABIB requerirá al Titular su corrección, quien contará con 10 (diez) días hábiles para subsanarla; de lo contrario, se tendrá por no presentada. El derecho de cancelación no es absoluto: ABIB podrá conservar la información necesaria para cumplir con sus obligaciones legales, fiscales o regulatorias.
El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación, enviando su solicitud a derechosarco@abib.mx, siguiendo el procedimiento aplicable a los Derechos ARCO. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará obligaciones ya generadas ni disposiciones de orden público.
Cuando el Titular cuente con un perfil o cuenta en el sitio web o en la aplicación, podrá solicitar su eliminación permanente seleccionando la opción "Eliminar mi cuenta" o a través del procedimiento de Derechos ARCO. La eliminación será irreversible.
ABIB ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales del Titular contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes. Al no almacenar datos de pago, el riesgo asociado a éstos se reduce. No obstante, ningún sistema de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
ABIB se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso para atender novedades legislativas o regulatorias, nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios o cambios en sus prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en www.abibinternetdelbienestar.mx y comunicada a través de los medios señalados en el apartado 2. Fecha de última actualización: 05 de octubre de 2026.
Internet para el Bienestar by ABIB® — Aviso de Privacidad Simplificado (Vinculación de Línea)
Trámite de Vinculación, Desvinculación y Consulta de Líneas Telefónicas Móviles Del sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx/vinculatulinea TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V., quien opera bajo la marca comercial ABIB® y, dentro del programa "Internet para el Bienestar", bajo el distintivo "Internet para el Bienestar by ABIB" como Licenciatario autorizado del programa "Internet para el Bienestar" ("ABIB" o el "Responsable"), con domicilio en Calle Venustiano Carranza, S/N, Colonia Centro, Santa María Zacatepec, Oaxaca, C.P. 71050, México, es responsable de los datos personales que trata en relación con el trámite de vinculación de líneas telefónicas móviles, conforme a los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles (DOF 9 de diciembre de 2025, modificados el 30 de junio de 2026).
ABIB no realiza el trámite. Desde nuestro sitio se le dirige a la plataforma RNU de Altán Redes, S.A.P.I. de C.V., operador de la red: para vincular, https://rnu.altanredes.com/ipbabib/vinculatulinea; para consultar o desvincular, https://rnu.altanredes.com/consulta. También puede ingresar directamente a esos enlaces.
ABIB solo trata el número de su línea y el código o folio que informa si está vinculada o desvinculada. ABIB no recaba ni almacena su CURP, identificación, fotografía ni datos biométricos: los datos que capture en la plataforma RNU los trata Altán conforme a sus avisos de privacidad (www.altanredes.com/aviso-de-privacidad). ABIB no trata datos personales sensibles en este trámite.
Sus datos se utilizan para dirigirle a la plataforma RNU, mantener el estado de vinculación de las líneas para cumplir los Lineamientos, orientarle sobre el trámite y atender a las autoridades. No hay finalidades secundarias. El número de línea y el estado de vinculación se intercambian con Altán y pueden comunicarse a la CRT y a otras autoridades competentes.
Puede consultar el Aviso de Privacidad Integral de este trámite y ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), o revocar su consentimiento, a través de:
Trámite de Vinculación, Desvinculación y Consulta de Líneas Telefónicas Móviles Del sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx/vinculatulinea Mediante el presente Aviso de Privacidad Integral (el "Aviso"), y en atención a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "Ley"), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles publicados en el Diario Oficial de la Federación el 9 de diciembre de 2025 y modificados mediante acuerdo publicado en el mismo medio el 30 de junio de 2026 (en lo sucesivo, los "Lineamientos") y demás disposiciones aplicables, TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V., quien opera bajo la marca comercial ABIB® y, dentro del programa "Internet para el Bienestar", bajo el distintivo "Internet para el Bienestar by ABIB" (en adelante, "ABIB" o el "Responsable"), en su carácter de Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones y Licenciatario autorizado del referido programa, informa a los Titulares cómo opera el trámite de vinculación, desvinculación y consulta de líneas telefónicas móviles a través de su sitio web, qué datos personales trata ABIB en relación con dicho trámite y cuáles no, y quién trata los datos que se capturan para realizarlo.
"ABIB®" es una marca registrada de TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V. (en adelante, "ABIB" y/o el "Responsable"), quien opera el sitio www.abibinternetdelbienestar.mx como Licenciatario autorizado del programa "Internet para el Bienestar". ABIB es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Venustiano Carranza, S/N, Colonia Centro, Santa María Zacatepec, Oaxaca, C.P. 71050, México, y correo electrónico de contacto: derechosarco@abib.mx. La marca "Internet para el Bienestar" es propiedad del Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (PROMTEL), y ABIB la utiliza como Licenciatario; la red es provista por Altán Redes, S.A.P.I. de C.V. ("Altán"), que además administra la página general del programa (www.internetparaelbienestar.mx). El presente Aviso corresponde exclusivamente al sitio www.abibinternetdelbienestar.mx, operado por ABIB como Licenciatario.
ABIB no realiza directamente el trámite de vinculación, desvinculación ni consulta de líneas. En la página www.abibinternetdelbienestar.mx/vinculatulinea, ABIB publica enlaces que dirigen al Titular a la plataforma RNU de Altán Redes, S.A.P.I. de C.V. ("Altán"), operador de la red mediante la cual se presta el servicio, donde el Titular realiza el trámite: Trámite
Enlace
Vincular una línea
https://rnu.altanredes.com/ipbabib/vinculatulinea
Consultar o desvincular líneas
https://rnu.altanredes.com/consulta
El Titular también puede ingresar directamente a la plataforma RNU mediante esos mismos enlaces. Los datos que el Titular capture en dicha plataforma para realizar el trámite se tratan en ella y no son recabados, validados ni almacenados por ABIB (apartado 6). El presente Aviso regula únicamente el tratamiento de datos personales que ABIB realiza en relación con este trámite. El tratamiento de los demás datos que ABIB recaba para la prestación general de sus servicios (contratación, recargas, consultas de saldo, etc.) se rige por el Aviso de Privacidad Integral general de ABIB, disponible en www.abibinternetdelbienestar.mx.
En cumplimiento del artículo 16 de la Ley, el presente Aviso se pone a disposición del Titular, de manera previa a su salida hacia la plataforma RNU, a través de los siguientes mecanismos:
3. En los centros de atención al cliente de ABIB, donde se proporciona copia física o digital a solicitud del Titular.
Concepto
Datos
Datos que ABIB trata
Número de línea telefónica y código o folio de estado de la línea (vinculada o desvinculada), que la plataforma RNU de Altán informa a ABIB mediante un reporte diario.
Datos que ABIB no recaba ni almacena en este trámite
CURP, RFC, credencial para votar y su imagen, fotografía, datos biométricos o de "prueba de vida" y resultados de la validación de identidad. En su caso, estos datos los captura y trata Altán en la plataforma RNU.
Datos de navegación
Los datos técnicos descritos en el Aviso de Privacidad general de ABIB (por ejemplo, cookies), cuando el Titular navega en el sitio.
ABIB no trata datos personales sensibles en este trámite.
1. Dirigir al Titular a la plataforma RNU de Altán para que realice el trámite de vinculación, desvinculación o consulta; 2. Mantener el registro del estado de vinculación de las líneas telefónicas de ABIB (número de línea y código o folio de estado), con base en el reporte diario de la plataforma RNU, para dar cumplimiento a los Lineamientos y operar el servicio conforme a dicho estado; 3. Orientar al Titular y atender sus dudas sobre el trámite, sin recabar los datos que se capturan en la plataforma RNU; y 4. Atender los requerimientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y de otras autoridades competentes en la materia.
ABIB no tiene finalidades secundarias, mercadotécnicas ni publicitarias respecto de los datos de este trámite.
Los datos que el Titular capture en la plataforma RNU para vincular, desvincular o consultar sus líneas son tratados por Altán, conforme a los Lineamientos y a sus avisos de privacidad, disponibles en www.altanredes.com/aviso-de-privacidad. ABIB no recaba, valida ni almacena dichos datos. Si el Titular tiene dudas o desea ejercer sus derechos respecto de los datos tratados en la plataforma RNU, ABIB lo orientará y canalizará su solicitud ante Altán, sin perjuicio de que el Titular pueda dirigirse directamente a ésta.
Para las finalidades descritas, ABIB comunicará datos personales en los siguientes casos:
Los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Derechos ARCO") permiten al Titular: (i) Acceso, conocer qué datos personales tratamos y las condiciones de dicho tratamiento; (ii) Rectificación, solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; (iii) Cancelación, solicitar que cese el tratamiento de sus datos, a partir de su bloqueo y posterior supresión; y (iv) Oposición, oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales. Formato de solicitud disponible para su descarga: Para facilitar el ejercicio de los Derechos ARCO, ABIB pone a disposición del Titular un Formato de Solicitud de Derechos ARCO, disponible para su descarga en el sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx, en la sección del presente Aviso de Privacidad. El Titular podrá utilizar dicho formato, sin que ello sea requisito indispensable, para presentar su solicitud. Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el Titular deberá presentar su solicitud dirigida al Departamento de Datos Personales de ABIB, a través de cualquiera de los siguientes medios:
El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo electrónico derechosarco@abib.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá tener las consecuencias regulatorias que correspondan conforme a los Lineamientos.
ABIB implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas acordes con la naturaleza de los datos que conserva (número de línea y estado de vinculación). ABIB únicamente publica los enlaces señalados en el apartado 2; se recomienda al Titular verificar que la dirección corresponda al dominio rnu.altanredes.com antes de capturar sus datos, y desconfiar de cualquier otro enlace o solicitud de datos que se le presente como si fuera de ABIB. Ningún sistema de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
ABIB se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso para atender novedades legislativas o regulatorias —incluyendo modificaciones a los Lineamientos o a las disposiciones de la CRT— o cambios en la forma de operar el trámite. Cualquier modificación será publicada en el sitio web www.abibinternetdelbienestar.mx. Fecha de última actualización: 05 de octubre de 2026.
Internet para el Bienestar by ABIB®
TU VISIÓN TELECABLE, S.A. DE C.V., quien opera bajo la marca comercial ABIB® el sitio www.abibinternetdelbienestar.mx como Licenciatario autorizado del programa "Internet para el Bienestar", pone a su disposición el presente formato para facilitar el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Derechos ARCO"), así como la revocación de su consentimiento, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20 de marzo de 2025). El uso de este formato es opcional; usted puede presentar su solicitud por cualquier otro medio escrito que cumpla con los requisitos legales aplicables. Este formato corresponde a los servicios prestados por ABIB a través de www.abibinternetdelbienestar.mx. Si su solicitud se refiere a la página general del programa "Internet para el Bienestar" (www.internetparaelbienestar.mx), administrada por Altán Redes, S.A.P.I. de C.V., deberá dirigirla directamente a dicha empresa, conforme a su propio Aviso de Privacidad.
Departamento de Datos Personales de ABIB Domicilio: Calle Venustiano Carranza, S/N, Colonia Centro, Santa María Zacatepec, Oaxaca, C.P. 71050, México. Correo electrónico: derechosarco@abib.mx (indicar en el asunto "Protección de datos") Fecha de la solicitud:
Nombre completo del Titular: Nombre completo del Representante Legal (en su caso): Deberán anexarse a la presente solicitud los documentos que acrediten la identidad del Titular y, en su caso, la personalidad del representante legal (Credencial para Votar vigente expedida por el INE, Pasaporte, Cartilla del Servicio Militar Nacional, o instrumento público que acredite la representación legal; en caso de menores de edad, Acta de Nacimiento). La falta de estos documentos podrá dar lugar a que la solicitud se tenga por no presentada.
Marque la opción que corresponda, a efecto de facilitar la localización de sus datos personales:
☐ Internet para el Bienestar by ABIB — contratación, recargas, consultas de saldo, portal de clientes (www.abibinternetdelbienestar.mx)
☐ Vinculación / desvinculación de línea — ABIB solo publica enlaces a la plataforma RNU de Altán Redes, S.A.P.I. de C.V., donde se realiza este trámite. Para sus datos en RNU (CURP, identificación, fotografía o biometría) ejerza sus derechos ante Altán (www.altanredes.com/aviso-de-privacidad). Marque esta opción solo para solicitar a ABIB lo relativo a su número de línea y estatus de vinculación
☐ Servicios generales de ABIB — contratación, recargas, facturación, portal de clientes (www.abib.com.mx) ☐ Otro — especifique: _______________________________________________
☐ Acceso — conocer qué datos personales tratamos sobre usted y las condiciones de dicho tratamiento ☐ Rectificación — corregir sus datos personales cuando resulten inexactos o incompletos ☐ Cancelación — que cese el tratamiento de sus datos personales, previo bloqueo y posterior supresión
☐ Oposición — oponerse, por causa legítima, al tratamiento total o parcial de sus datos personales ☐ Revocación del consentimiento — para el tratamiento de sus datos personales o para su transferencia
Describa de forma clara y precisa los datos personales respecto de los cuales ejerce su derecho, y, en su caso, la modificación que solicita realizar. Si su solicitud se refiere al trámite de vinculación de línea, tenga presente que ABIB no recaba ni conserva CURP, identificación, fotografía ni datos biométricos: solo recibe de RNU el número de línea y su estatus (vinculada o desvinculada, con código o folio). Indíquelo expresamente, junto con el número de línea:
Adjunte, en su caso, los documentos o información adicional que faciliten la localización de sus datos personales.
Indique el medio por el cual desea recibir respuesta a su solicitud y a través del cual podemos mantener contacto con usted: Correo electrónico: Teléfono fijo o celular:
Para facilitar la búsqueda de su información, indique la relación que ha tenido con ABIB:
☐ Cliente ☐ Ex cliente ☐ Proveedor ☐ Empleado ☐ Ex empleado ☐ Solicitante de empleo ☐ Otro — especifique: _______________________________________________
En atención a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20 de marzo de 2025), ABIB dará respuesta a su solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha de su recepción. De resultar procedente, ABIB hará efectiva su solicitud dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que le sea comunicada la respuesta. Si su solicitud resulta incompleta, ABIB se lo hará saber para que la subsane dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes; de no hacerlo, la solicitud se tendrá por no presentada. _______________________________________________ Nombre y firma del Titular o del Representante Legal
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